Política de Qualidade da GPAINNOVA

Visão

A GPAINNOVA pretende tornar-se uma referência mundial para o sector e liderar o mercado das soluções eficientes. A ambição da empresa é ser uma plataforma tecnológica que coloca à disposição do empreendedorismo o seu know-how e todos os recursos humanos e materiais necessários para conceber, desenvolver e distribuir todo o tipo de projectos inovadores e disruptivos, com elevado valor acrescentado para a sociedade.

Missão

Conceção e desenvolvimento de máquinas industriais e tecnologias inovadoras que respondem às necessidades de qualquer sector económico, com o objetivo de revolucionar a indústria graças a tecnologias eficientes e de elevado desempenho.

Desenvolvimento, fabrico (com meios próprios ou externos) e comercialização de electrólitos com qualidade constante e demonstrável, impulsionando as vendas através de um contacto constante e estreito com os clientes.

Conceber soluções de eletrónica de potência, eléctricas, de software e de automação de elevado desempenho, bem como fabricar e comercializar equipamentos e conjuntos eléctricos e electrónicos.

Promover a utilização de um Sistema de Gestão da Qualidade em todas as áreas da empresa para garantir a sua eficácia e melhoria contínua.

Desenvolvimento e utilização das capacidades potenciais de todos os membros da empresa, com especial ênfase na formação contínua, de modo a contribuir para a melhoria do sistema.

Valores

  • Tecnologia: Estar sempre na vanguarda do seu sector.
  • Inovação: Melhorar continuamente os seus produtos e serviços, bem como os seus processos internos, com base nos objectivos estabelecidos anualmente.
  • A excelência: A GPAINNOVA tem como objetivo a fidelização e satisfação dos seus clientes, optimizando as suas experiências e minimizando os riscos associados aos seus produtos e serviços.
  • Trabalho em equipa: A empresa incentiva a formação contínua e a motivação da equipa, através de processos de tomada de decisão abertos e inclusivos, bem como a participação e contribuição de sugestões.

Compromisso

  • Conformidade: Cumprir os requisitos dos seus clientes, a legislação aplicável e outros requisitos subscritos, bem como preservar a confidencialidade das informações e dados.
  • Segurança: Melhorar continuamente o bem-estar dos trabalhadores no local de trabalho, minimizando os riscos e danos para a saúde dos trabalhadores, incluindo cooperantes externos, clientes e distribuidores.
  • Ética: Assegurar um comportamento ético em todas as suas acções. Promover a diversidade e a igualdade de oportunidades, independentemente da raça, género, religião ou deficiência. Apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos fundamentais reconhecidos internacionalmente.
  • Sustentabilidade: Preservar os recursos naturais e minimizar a produção de resíduos e emissões para a atmosfera, bem como a utilização eficiente de matérias-primas e recursos energéticos nas nossas actividades.

Fornecedores

A GPAINNOVA estabelece um sistema de seleção e avaliação dos seus fornecedores e subcontratados, tendo por base a sua capacidade de cumprir os requisitos previamente especificados e o resultado do produto/serviço adquirido na qualidade do produto final.

Tanto a homologação inicial do fornecedor, essencial para iniciar uma colaboração, como a avaliação contínua, terão uma procura variável em função do impacto do produto/serviço adquirido no produto final GPAINNOVA.

Existem dois pontos principais na avaliação contínua dos fornecedores e subcontratados: uma avaliação qualitativa e uma avaliação do serviço, classificada com uma pontuação de 100 e utilizando um sistema de deméritos baseado no número de incidentes relativos ao número de entregas, bem como na avaliação do serviço prestado.

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